FAQ

PIANI

Risparmio assicurato

Question: Quali sono i Piani?

Sono disponibili tre Piani.

  • Piano Ready Partner Class:  Il più Completo ed il più Vantaggioso con le commissioni più basse e il listino low cost. A disposizione tutti i servizi, anche in versione pack per un risparmio ancora maggiore, oppure in esclusiva per una totale personalizzazione. Dedicato a chi applica azioni di marketing frequenti per i prodotti/servizi messi in vendita attraverso la piattaforma.
  • Piano Ready: Tutte le funzionalità utili alla messa in vendita dei propri prodotti/servizi e per veicolare il proprio messaggio pubblicitario principalmente attraverso la piattaforma e/o in autonomia nel proprio Store.
  • Piano Free: Il piano gratuito di riferimento per utilizzare il nostro principale servizio di e-commerce SmartyAcconto, con la possibilità di pubblicare BannerWeb sul portale.
Offriamo diversi livelli di interazione con la piattaforma al fine di permettere totale libertà di scelta e utilizzo dei servizi in relazione alle esigenze della propria attività e agli obiettivi  prefissati. 

 

Leitmotiv della tua azienda

 

SmartyBoon.com si offre come principale interlocutore per i servizi di e-commerce, promozione e marketing per le aziende che inseriscono il loro negozio. Prodotti e servizi di qualità, sicuri con listini dedicati e assistenza alla progettazione e configurazione delle Campagne

Question: Il piano più adatto alla mia attività

Con SmartyBoon vendi i tuoi prodotti o servizi. Puoi utilizzare la piattaforma per mettere in evidenza il tuo negozio e realizzare le vendite anche dal portale. Scegli tu le priorità per la tua attività e quali servizi utilizzare per Vendere, Comunicare e Fidelizzare.

  • VENDERE: Puoi utilizzare SmartyBoon per mettere in evidenza il tuo Negozio e realizzare vendite anche dal portale.
  • VENDERE E COMUNICARE: Non solo vendita ma anche veicolo del messaggio pubblicitario.
  • VENDERE, COMUNICARE E FIDELIZZARE: Servizi che oltre a favorire l'acquisizione della nuova clientela, veicolano il messaggio pubblicitario su differenti canali di comunicazione. Migliora la tua Brand Identity. Soddisfazione e gratitudine per i Clienti che continuano a fare i loro acquisti dal tuo negozio su SmartyBoon e dallo Store fisico.

Ogni attività annovera tra i suoi carichi certamente quello di sviluppare campagne di marketing....a seconda della intensità di queste azioni puoi scegliere tra  il piano Ready Partner Class, Ready  oppure optare per il piano Free senza alcun canone .

I piani differiscono tra loro per i prodotti e servizi disponibili, per le funzionalità che possono essere di base, avanzate, dedicate ed esclusive. I prezzi e le commissioni, proposti in differenti listini, offrono un risparmio importante con il Piano Ready Partner Class.

Vogliamo fornire alle aziende l'opportunità di poter realizzare, in modo accessibile, Campagne di Vendita e Marketing sempre in linea con le loro necessità.

 

La divisione Marketing e Pubblicità come parte integrante della tua azienda

 

Question: Partner Class Program, cos'è?

E' il PROGRAMMA integrato nel piano Ready. Consiste nell'offerta più ampia e dedicata, con un listino a parte di tutti i nostri servizi. Mettiamo a disposizione un CALENDARIO COMMERCIALE che suggerisce le date e i periodi in cui proporre le offerte, conosci in anteprima le INIZIATIVE GLOBALI che intraprendiamo e proponiamo periodicamente BUONI SCONTO per un ulteriore risparmio, utili alle pubblicazioni delle Campagne.

Riteniamo sia necessario costantemente soccorrere e sostenere le proprie vendite, siano esse online che presso lo store fisico. Una Campagna di vendita non dovrebbe limitarsi alla pubblicazione sul web del prodotto o servizio da vendere, ma bensì, comprendere azioni definite, attuate su più canali di comunicazione al fine di agevolare e favorire le vendite stesse. Ma non solo, è buona prassi trasmettere l'immagine più positiva possibile del proprio Brand mostrandosi presenti, attivi e ricettivi alle richieste della clientela.

Per queste ragioni siamo riusciti ad offrire prodotti e servizi di qualità a supporto delle vendite, che permettono la realizzazione di vere e proprie Campagne di Marketing articolate. Offriamo capacità tecniche e di produzione che non sempre le attività possono integrare nella propria struttura. E' possibile così ottenere servizi accessibili senza impegnare risorse utili al proprio core business.

  • PREZZI E COMMISSIONI DEDICATI
  • SERVIZI ESCLUSIVI
  • CAMPAGNE PERSONALIZZATE
  • ASSISTENZA ALLA PROGETTAZIONE DELLE CAMPAGNE

Question: Piani a confronto

Con SmartyBoon finalmente puoi realizzare tutte le Campagne di Vendita, Comunicazione e Fidelizzazione da un unico luogo. I vantaggi economici sono evidenti. E' sufficiente configurare la Campagna...a tutto il resto ci pensiamo Noi.

 

Caratteristiche Piano Ready Partner Class

Sottoscrivere questo piano vuol dire un listino dedicato per accedere a tutti i servizi, compresi quelli dedicati ed esclusivi. Ciò significa che, puoi creare un'offerta alla quale, di base, sono compresi altri servizi (vedi BannerWeb). In opzione, puoi favorire le tue vendite, raggiungendo migliaia di persone, con funzionalità che abbiamo reso accessibili (vedi PROMO BIGLIETTI, FLYER PRINT ecc.).

L'abbonamento a questo piano offre:

  • Accesso a tutti i prodotti, con funzionalità complete e personalizzabili
  • Campagne individuali esclusive per il tuo Negozio

  • Servizi Dedicati
  • Prezzi Riservati

Promuovere le tue vendite con il Piano Ready Partner Class Program costa meno. Registrati per conoscere i prezzi

Caratteristiche Piano Ready

Questo piano d'abbonamento è molto simile al precedente per le funzionalità disponibili nella configurazione delle Campagne (BannerWeb disponibile separatamente). In opzione il servizio PROMO BIGLIETTI.

L'abbonamento a questo piano offre:

  • Accesso a tutti i prodotti, con funzionalità complete.
  • Listino dedicato per i prodotti SmartyAcconto Plus e Advertising

Caratteristiche Piano Free

  • Il piano Free,  gratuito, ti permette di inserire la tua azienda sul portale SmartyBoon.com per renderla visibile a tutti dalla propria pagina dedicata.
  • Puoi attivare le Campagne di tipo SmartyAcconto e Banners pubblicitari del formato preferito.
  • E' indispensabile per poter sottoscrivere il piano a pagamento Ready o per acquistare qualsiasi altro prodotto disponibile.

 

Question: Posso cancellare la mia sottoscrizione?

CERTO. Puoi farlo in qualsiasi momento.  Abbiamo dato la possibilità di scegliere due tipologie di abbonamento, ciascuna con fatturazioni differenti,  per soddisfare al meglio le esigenze dei nostri Clienti.

La Cancellazione dal proprio piano a pagamento è semplice ed immediata. E' sufficiente, ad accesso effettuato, compilare il modulo di cancellazione reperibile dal proprio account. Ci dispiacerebbe molto se facessi questa scelta...il nostro impegno è di offrirti dei servizi validi ed efficienti.

Alcune cose che devi sapere:

  • La richiesta di cancellazione deve essere fatta entro 30 (trenta) giorni dal rinnovo.
  • Se hai Campagne attive che si protraggono oltre la data di scadenza dell'abbonamento, la richiesta non potrà essere accettata dal momento che tali Campagne comunicano l'accettazione del rinnovo.

Per cancellare il tuo account sarà sufficiente compilare il modulo dedicato.

 

READY PARTNER CLASS PROGRAM

- Nessun costo di attivazione -

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Ready Anno Partner Class, ha la durata di 12 (dodici) mesi con rinnovo automatico e permette un risparmio di oltre il 13% rispetto alla fatturazione bimestrale. Offre il massimo della flessibilità e dei vantaggi in termini di commissioni, prezzi, tempo, configurazione Campagne e strumenti di personalizzazione.

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L'abbonamento Ready Mese Partner Class con fatturazione bimestrale e rinnovo automatico. Un tempo minimo per poter attivare le Campagne utili alla tua attività ed avere i primi feedback di risposta.

 

READY

Sono previsti costi di attivazione

Ready Anno ha, anch'esso, la durata di 12 (dodici) mesi con rinnovo automatico. Offre la massima flessibilità, in termini di tempo, per la pubblicazione delle Campagne.

L'abbonamento Ready Mese con fatturazione bimestrale e rinnovo automatico, mette a disposizione la durata minima sufficiente per proporre le tue offerte sulla piattaforma.

 

CAMPAGNE

Le azioni di marketing della tua azienda

Question: Cosa sono le campagne?

Le Campagne di SmartyBoon.com sono tutte le azioni che intraprendi per vendere, fidelizzare e comunicare con i Clienti.  Esse possono essere di varia natura e possono avere, ad esempio,  l'intento di ricercare nuovi Clienti, aumentare lo scontrino medio oppure ancora far conoscere un prodotto nuovo ecc.

La Campagna è l'applicazione della strategia di marketing che hai individuato per la tua azienda.

Question: Come utilizzo le Campagne?

La cosa migliore è avere ben chiaro quali sono gli obiettivi che vuoi raggiungere e con quali strumenti.

Ogni Campagna che crei determina delle reazioni da parte dei Clienti. Esse sono definite dalle tue politiche di marketing che spingono e stimolano i Clienti ad attuare quei comportamenti utili a soddisfare le necessità di quello specifico momento commerciale della tua attività.

Question: Quanto costa una Campagna?

Dipende dal piano che hai sottoscritto, perché per ognuno di essi, sono disponibili determinate funzionalità.  

Noi applichiamo un costo variabile, poiché durante la fase di configurazione dell'annuncio, puoi determinarne la durata,  quando deve essere pubblicata e altre opzioni come ad esempio la promozione della tua offerta per mezzo del servizio FLYER PRINT o dei PROMO BIGLIETTI . Questo ci permette di offrirti un prezzo che va di pari passo con "l'intensità" della tua iniziativa o azione.

 

Far parte del  PARTNER CLASS PROGRAM , vuol dire accesso a funzionalità e prezzi dedicati, calendario commerciale e iniziative globali, ricevere periodicamente i Codici Sconto che ti permettono di attivare le Campagne con un risparmio assoluto.

LE MIE VENDITE

Incassi e commissioni

Question: La Fatturazione ai Clienti

Ti ricordiamo che Noi non siamo venditori ma offriamo un servizio che agevola la conclusione di contratti di cessione di beni o servizi tra gli Utenti della piattaforma e i Negozi ospitati.

Gli importi che gli Utenti della piattaforma versano per garantirsi dei beni o dei servizi a prezzi di convenienza, rappresentano una Caparra che si trasforma in Acconto (SmartyAcconto) o in Saldo (SmartyPrice) nel momento in cui fruiscono del bene o del servizio. 

Gli Utenti che utilizzano la nostra piattaforma per ottenere dei prodotti o servizi a prezzi vantaggiosi riscuotono una "ricevuta d'acquisto" (di cui copia ne riceverà anche il Negozio) che attesta la loro adesione alla Campagna proposta dal Negozio presente su SmartyBoon. Questa ricevuta, come tale, non rappresenta un documento fiscale, per cui il Cliente che farà richiesta di fattura elettronica lo dovrà comunicare al negoziante al momento della fruizione del bene o servizio, ovvero nel momento in cui si perfeziona il contratto tra Utente e Negoziante.

Question: Quando ricevo i pagamenti per le mie vendite?

I tuoi introiti vengono fatturati mensilmente e così pure la transazione bancaria. 

Va da se che puoi ricevere i tuoi guadagni soltanto dalle Campagne Smarty Acconto Personalizzato e Smarty Price.

Nel caso di Smarty Acconto Base l'importo pagato dall'utente oltre che rappresentare l'acconto per il negozio,  costituisce anche la commissione dovuta per il servizio offerto da SmartyBoon.

Question: Come funzionano le vostre commissioni?

Le nostre commissioni soddisfano il principio della "contabilità inversa".

Questo significa che nell'importo dovuto per la commissione è compresa già l'iva. Ovvero riceverai una fattura il cui totale dell'imponibile più l'iva corrisponderà con l'importo della commissione. Una commissione di € 0,80,  in fattura sarà costituita da € 0,656 di imponibile e da € 0,144 di Iva. Nessun costo di transazione per le operazioni standard.

Quando utilizzi SmartyAcconto, la commissione è rappresentata dall'acconto che l'utente paga. Per cui, in questo caso, l'importo versato corrisponde alla commissione dovuta a SmartyBoon per il servizio offerto, e allo stesso tempo l'acconto per il negozio. Durante la configurazione dello Smarty Acconto verrà visualizzato l'acconto richiesto.

Se hai sottoscritto il Piano Ready, con o senza l'opzione "Partner Class Program", puoi personalizzare l'importo dell'acconto richiesto. Questo è un aspetto importantissimo poiché ricevi un feedback dal comportamento del Cliente. Infatti, quando l'Utente versa l'acconto che Tu hai richiesto, dimostra particolare interesse alla tua offerta che completerà presso il tuo negozio fisico. 

VANTAGGI:

  • Costo inferiore di pubblicazione
  • Possibilità  di  definire l'importo dell'acconto che hai intenzione di richiedere 
  • Commissioni più basse 

 

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